Términos y Condiciónes
Términos y Condiciónes de Uso de Rompecabezas Escape Room Medellín
Por favor, lea detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de participar en cualquier actividad proporcionada por Rompecabezas Escape Room Medellín. Al hacer uso de nuestros servicios, usted acepta y está sujeto a los siguientes términos y condiciones:
Reservas y Pagos
Todas las reservas deben realizarse a través de nuestros canales de reserva oficiales.
El pago se puede realizar después de la actividad, el total del depósito requerido debe efectuarse al momento de la reserva y no será reembolsable en caso de cancelación, pero se abonará al pago el día de la reserva.
Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso, pero el precio acordado en el momento de la reserva se mantendrá para esa reserva en particular.
Política de Cancelación y Cambios
Se requiere un aviso previo de al menos 24 horas para cancelar o cambiar una reserva.
Las cancelaciones o no presentación no serán reembolsables, los cambios anunciados con 24 horas de anticipación se mantendrá el anticipo y abonado en el pago final.
Llegada y Puntualidad
Los participantes deben llegar al menos 15 minutos antes de la hora de inicio programada.
Los retrasos pueden reducir el tiempo disponible para la experiencia y en algunos casos, pueden resultar en la cancelación sin reembolso.
Condiciónes Físicas y de Salud
Los participantes deben estar en buen estado de salud física y mental para participar en nuestras actividades.
No se permite la participación de personas bajo la influencia de drogas o alcohol.
No se permite el ingreso de comida, bebidas y esta prohibido fumar dentro del establecimiento.
Algunas experiencias pueden no ser adecuadas para personas con ciertas afecciones médicas. Consulte con nuestro personal antes de reservar si tiene preocupaciones médicas.
Comportamiento y Responsabilidad
Se espera que todos los participantes sigan las instrucciones del personal de Rompecabezas Escape Room Medellín.
Los participantes son responsables de cualquier daño intencional o negligente a las instalaciones y el equipo.
Rompecabezas Escape Room Medellín no se hace responsable por accidentes ocasionados por el uso indebido de los juegos, fuerza indebida o cualquiera imprudencia. Se deben seguir las indicaciones dadas por los empleados al momento de ingreso a las salas a la hora de ingresar y seguir las reglas de las salas.
Propiedad Intelectual
Los rompecabezas, guiones y conceptos utilizados en nuestras experiencias están protegidos por derechos de autor y no pueden ser replicados o distribuidos sin autorización previa.
Rompecabezas Escape Room Medellín no se hace responsable por accidentes ocasionados por el uso indebido de los juegos, fuerza indebida o cualquiera imprudencia. Se deben seguir las indicaciones dadas por los empleados al momento de ingreso a las salas a la hora de ingresar y seguir las reglas de las salas.
Privacidad y Fotografía
Respetamos su privacidad. No se permite la grabación de video o audio dentro de nuestras instalaciones sin autorización.
Podemos tomar fotografías o videos durante su experiencia para fines promocionales, a menos que solicite lo contrario.
Política de Menores
Los menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto para participar en nuestras experiencias.
Algunas experiencias pueden tener restricciones de edad específicas, que se indicarán en la descripción del juego.
Reclamaciones y Disputas
Cualquier reclamación o disputa debe ser comunicada de inmediato al personal de Rompecabezas Escape Room Medellín para su resolución.
Cambios en los Términos y Condiciónes
Rompecabezas Escape Room Medellín se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos mencionados anteriormente, le recomendamos que no participe en nuestras experiencias. Gracias por elegir Rompecabezas Escape Room Medellín. ¡Esperamos que tenga una experiencia emocionante y memorable!